Participação Pública Activa e Gestão de Conflitos I – VI

6 Módulos de 15 horas cada, perfazendo um total de 90 horas

Os módulos são dados por duas formadoras sempre em sala e podem ser contratados separadamente    

 

Para propostas e orçamentos contacte-nos   AQUI

 

Desde 2005 ministramos este curso em colaboração com a Liga para a Protecção da Natureza - LPN, os módulos são acreditadas através da LPN pela DGERT - Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho

 

Também existe a modalidade "Personal Training - Formação Individual" com módulos desenhados e executados à medida dos nossos clientes.


PPA I - Introdução às Técnicas e Metodologias

Objectivos:
Contribuir para o conhecimento na área da participação pública dotando os formandos de competências para a criação de espaços de interacção de apoio a uma participação activa mais alargada | Aprender e operacionalizar o trabalho em  equipas multidisciplinares e intra/inter institucionais | Adquirir ferramentas de apoio à decisão e  coordenação de indivíduos, e na  concertação de  estratégias de acção | Promover o conhecimento para a negociação  na resolução de problemas visando soluções colaborativas. 
Conteúdos:
Conceitos básicos | Aspectos metodológicos e técnicas de facilitação | Experiências no terreno | Logística e operacionalidade | Simulação de um workshop interactivo, com a aplicação das técnicas/metodologias aprendidas
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PPA II - Formação de Facilitadores

Objectivos:

Formação de facilitadores que possam assegurar no terreno processos participativos envolvendo grupos alargados de tipologias variadas de actores em processos de decisão, avaliação de programas, desenvolvimento de acções. | Capacitação para a dinamização de grupos/redes e aquisição de competências para o assegurar de trabalho em equipas multidisciplinares e intra/inter institucionais.
Conteúdos:
Formação de Facilitadores: Auto-conhecimento, Capacidades de Comunicação | Capacidades pessoais para a facilitação | Situações de conflito, pessoas difíceis | Flexibilidade, formas de afirmação não agressivas | Ética profissional | Métodos/Técnicas de Facilitação: aspectos chave e dinâmicas de grupos. 

 

PPA III - Gestão de Conflitos

Objectivos:
Assegurar os fundamentos na gestão de conflitos e algumas técnicas para os gerir. Promover o conhecimento do estilo pessoal enquanto facilitador/mediador e desenvolver estratégias para superar situações difíceis e de conflito, nomeadamente:
Compreender os fundamentos das estratégias de construção de consenso (negociação e mediação) | Aperceber-se dos factores pessoais que impulsionam ou impedem uma gestão eficaz de situações conflituosas | Comunicar eficazmente, promovendo atitudes construtivas e de cooperação nos formandos, individualmente e em grupo | Conhecer estratégias para superar situações de conflito e responder com flexibilidade a situações adversas

Conteúdos:
Formação de Facilitadores/Mediadores na Gestão de Conflitos: Tipologia e análise de conflitos | Competências essenciais ao facilitador/mediador na gestão de situações difíceis e de conflito | Técnicas de Comunicação, Escuta Activa, Empatia e Assertividade | Ética profissional | Gerir e melhorar as dinâmicas de grupo | Métodos/Técnicas de Mediação de conflitos.

 

PPA IV - Negociação e Mediação

Objectivos:

Equipar os formandos com ferramentas específicas de resolução de conflitos e construção colaborativa de consenso, capacitando o mediador, a partir do seu estilo pessoal, no desenvolvimento de estratégias para superar situações difíceis e de conflito, nomeadamente através da aquisição de novas competências tais como: Negociar e mediar (teoria e prática) | Adquirir auto-conhecimento e análise critica do seu perfil de mediador | Aprender técnicas específicas de comunicação para escalada de conflito | Aprender a identificar os mitos e os medos da facilitação (como facilitador e como stakeholder) | Reflectir sobre conceitos éticos e deontológicos na atitude e intervenção do facilitado

Conteúdos:
Formação avançada de Facilitadores na Gestão de Conflitos: Tipologia, análise e técnicas de resolução de conflitos | Competências específicas do facilitador na gestão de conflitos e na construção de consensos | Técnicas de Comunicação: rapport, feedback, reframing | Mitos e medos na gestão de conflitos | Mediação de conflitos | Ética profissional avançada. 



PPA V - Consultadoria Participada e Marketing

Objectivos:

Dotar os participantes de instrumentos para a dinamização da participação cívica em projectos próprios presentes e/ou futuros, nomeadamente: diagnóstico do contexto, stakeholder–análise, estruturação e montagem do processo, definição de objectivos gerais e específicos, resultados esperados, barreiras / ameaças e como as ultrapassar. Divulgação e marketing de projectos de participação a serem implementados no terreno, fomentando a mobilização de parceiros-chave e sponsors. Os participantes aprenderão trabalhar em rede e valorizar a inter-ajuda mútua, visando a formação de parcerias. Assim cada participante irá desenvolver, com a ajuda dos formadores, e em conjunto com os colegas uma acção participativa, realizável no seu próprio contexto profissional.

Conteúdos:

Metodologias e instrumentos de diagnóstico e acção | Técnicas de identificação do(s) grupo(s) alvo, e metodologias ajustadas à mobilização dos mesmos | Gestão de equipas de trabalho | Avaliação e gestão de ciclos de decisão em diferentes plataformas de intervenção | Desafios da inter e supervisão | Aspectos de ética e deontologia específicos | Laboratório de Projecto



PPA VI - Comunidades de Prática

Objectivos:

Fim-de-Semana "no campo" para oferecer a oportunidade de formação contínua,  à ex-formandos dos PPA I-V

Conteúdos:

Espaço de reflexão | Intercâmbio de experiências | Foco temático específico