FACILITAÇÃO

O que é a Facilitação?

Recomenda-se a facilitação (condução de reuniões por técnicos externos) ex: em "Workshops", Reuniões de Equipa, Negociações, Conferências Multi-Actores e Processos de Planeamento.


Fases:

Introdução Þ geração, compilação e avaliação de ideias Þ percepção e análise do(s) problema(s) Þ elaboração, escolha e implementação de soluções Þ pesquisa e definição de objectivos Þ clarificação de tarefas Þ recolha de "feed-back" e crítica Þ elaboração de actas e resumos Þ planeamento de reuniões subsequentes

 

Vantagens:

Todos os participantes são envolvidos no processo de trabalho em pé de igualdade, e dedicam-se exclusivamente aos conteúdos. Os resultados são obtidos por um procedimento completamente transparente, e a eficácia do trabalho reflecte-se não só na brevidade do processo mas também na economia dos recursos financeiros.



Quando deverá contactar um Facilitador?

  • Em situações organizacionais/empresarias de reflexão, planeamento ou tomada de decisão em que é conveniente envolver os interessados (colaboradores, empregados, associados, cidadãos, etc.)
  • Sempre que se quiser informar ou auscultar os interessados ou envolve-los no desenho de soluções ou na tomada de decisão.
  • Quando se pretende promover um processo de participação eficaz e sustentável.
  • Quando se quer garantir que todos - independentemente das hierarquias existentes - podem trabalhar em pé de igualdade
  • E quando se quer trabalhar conteúdos, sem preocupações com o processo, deixando a condução do mesmo nas mãos de profissionais

 

Entra em contacto connosco, e depois? Como funciona?

  • O primeiro passo é estabelecer contacto connosco. Utilize para este efeito a função contacto - e escreva-nos um primeiro e-mail, explicando em traços gerais a situação – ou, simplesmente, solicitando uma reunião.
  • Na primeira reunião analisamos consigo a situação e acordamos o formato do diagnóstico (ex: a análise de "stakeholders"), se for o caso.
  • Atendendo ao nível de participação pretendido, contactamos de seguida os "stakeholders-chave" verificando se todos estão disponíveis para integrarem um processo de participação.
  • Depois desenhamos com o nosso cliente uma metodologia adequada ao processo/a reunião.
  • Desenvolvemos a logística necessária e negociamos a organização concreta do(s) evento(s) e elaboramos todos os materiais de trabalho.
  • Executamos o processo de maneira firme e flexível, garantindo a isenção ao conteúdo e a neutralidade para com todos os participantes.
  • Finalmente elaboramos relatórios de transcrição dos resultados de cada fase e - no fim do processo – um relatório global (sem qualquer interpretação dos resultados)

 

A nossa experiência em Facilitação ···       

  • Colaboramos há mais que 15 anos com várias Universidades no país organizando e executando "Workshops" e reuniões no âmbito de projectos científicos e de planeamento.Colaboramos há mais que 15 anos com Câmaras Municipais em todo o país no âmbito da Agenda 21 Local, ou da elaboração de Planos Municipais Ambientais.
  • Já facilitámos cerca de 300 Workshops Participativos e inúmeras reuniões de trabalho de complexidade diversa para vários  clientes.
  • Trabalhamos em rede com organizações nacionais e internacionais o que nos permite tanto formar equipas de facilitadores experientes adequadas a qualquer conflito, como valorizar e integrar um grande leque de experiências na nossa actuação. 

 

Alguns exemplos concretos···           

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