MEDIATION
Was ist Mediation?
In Konfliktsituationen aller Art unterstützt der Mediator die involvierten Parteien bei der eigenverantwortlichen Erarbeitung einvernehmlicher Lösungen, die den Bedürfnissen und Interessen aller beteiligten Akteure entsprechen.
Ablauf:
Klärung der Konfliktursache Þ Behandlung der involvierten Emotionen Þ Feststellung der Positionen und Herausarbeitung der in den Positionen enthaltenen Interessen und Bedürfnisse aller Teilnehmer Þ Erarbeitung von verhandlungsrelevanten Themen und möglichen Lösungsalternativen Þ Bewertung der Alternativen und Auswahl der konsensfähigen Optionen Þ Ausarbeitung und Unterzeichnung einer Mediationsvereinbarung
Vorteile:
Mediation ist ein zeit- und kostensparendes Verfahren, um mit allen an einem Konflikt Beteiligten kreative Lösungen zu finden, nachhaltige Entscheidungen zu treffen und verbindliche Vereinbarungen zu erarbeiten. Durch den kontinuierlichen Dialog verbessern sich die Beziehungen zwischen den Akteuren. Das Entstehen von weiteren aufreibenden Konflikten sowie die Gefahr der Konflikteskalation wird verhindert.
Wann sollten Sie einen Mediator hinzuziehen?
- Bei persönlichen oder beruflichen, latenten oder manifesten Konflikten
- Wenn die beteiligten Parteien unterschiedliche Positionen bzw. Interessen vertreten und gegensätzliche Lösungen anstreben
- Wenn eine Konfliktsituation schnell, effektive und nachhaltig gelöst werden soll.
Sie treten mit mir in Verbindung...und dann? Wie geht es weiter?
- Sprechen Sie mich an (über Telefon, Email oder die Funktion "Kontakt") und erklären Sie Ihre Situation - oder vereinbaren Sie einen ersten Gesprächstermin.
- Während der ersten Sitzung analysiere ich - gemeinsam mit Ihnen - die Situation und wir erarbeiten ein vorläufiges Prozess-Design.
- Danach nehme ich mit den anderen Konfliktparteien Kontakt auf und lade sie zur Teilnahme an der Mediation ein.
- Wenn alle entscheidenden Akteure einverstanden sind, vereinbaren wir ein erstes Treffen, bei dem alle Teilnehmer gemeinsam den Verfahrensverlauf und einen vorläufigen Zeitplan vereinbaren.
- Die Anzahl der Mediations-Sitzungen und der Zeitplan hängt von der Komplexität des Konflikts ab, jedoch lassen sich die meisten Konflikte sich in 3 bis 8 Sitzungen lösen.
- Die Mediation endet in der Regel mit einer Vereinbarung, die von allen beteiligten Parteien unterzeichnet und umgesetzt wird.
- Unter bestimmten Umständen kann eine solche Vereinbarung vom zuständigen Gericht homologisiert und somit einem richterlichen Urteilsspruch gleichgestellt werden.
Meine Erfahrung in Mediation
- Ich arbeite seit 2002 für die Friedensgerichte in Portugal (akkreditiert vom portugiesischen Justizministerium)
- Ich vermittle als unabhängige Mediatorin seit 2001 bei Wirtschafts- und Arbeitskonflikten, Erbschaftsstreitigkeiten sowie im Rahmen öffentlicher Planungsvorhaben für eine Vielzahl von Kunden
- Mein umfangreiches berufliches Netzwerk besteht aus nationalen und internationalen Organisationen und Institutionen. So bin ich jederzeit in der Lage –für nahezu jede Konfliktsituation - Teams aus erfahrenen Mediatoren zusammenzustellen. Zudem kann ich – wenn angebracht - eine breite Palette von Experten mit spezifischem Know-how in unsere Projektteams integrieren (z. B. als Berater)
Einige Projektbeispiele… HIER Liste meiner Projekt-Kunden HIER
Interessiert?
Kontaktieren Sie mich! ursula.caser@mediatedomain.com